Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Prachtige petten en hoeden.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Wanneer u op werkdagen voor 16:00 uur bestelt, wordt uw pakket dezelfde dag nog verzonden. Gemiddeld wordt uw nieuwe hoed of pet binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd.
Hoe bepaal ik de juiste maat voor mijn hoed of pet?
U kunt uw hoofdomtrek meten met een meetlint, ongeveer 1 centimeter boven de oren. Raadpleeg onze uitgebreide maattabel op de productpagina voor de exacte maatvoering per merk.
Kan ik mijn bestelling retourneren als deze niet past?
Ja, u heeft 30 dagen de tijd om uw artikel te retourneren. Zorg ervoor dat de hoed of pet ongedragen is, voorzien is van de originele labels en in de originele doos wordt teruggestuurd om beschadigingen te voorkomen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe kan ik mijn hoed het beste onderhouden?
Wij raden aan om uw hoed regelmatig af te borstelen met een zachte kledingborstel. Voor vilten hoeden adviseren wij een impregneerspray tegen vocht, terwijl strohoeden het beste bewaard kunnen worden op een koele, droge plek.
Zijn de producten op de website op voorraad?
Alle producten die u op onze website kunt bestellen, zijn direct uit voorraad leverbaar vanuit ons magazijn in Nederland, tenzij anders aangegeven bij het product.